08504804920
info@tatilji.com
Türsab Belge No: 17280
Leorise Teknoloji ve Danışmanlık Limited Şirketi (“Tatilji” veya “Şirket”) olarak; kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyor, veri işleme faaliyetlerimizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yürütüyoruz. Bu metin, Tatilji.com internet sitesinin kullanımı sırasında işlenen kişisel verilerinize ilişkin aydınlatma amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Leorise Teknoloji ve Danışmanlık Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Unvan: Leorise Teknoloji ve Danışmanlık Limited Şirketi
Adres: Kazımdirik mah 296 sk. No:8 Ofis:310 Bornova / İzmir
Telefon: 0850 480 49 20
E-posta: destek@tatilji.com
Web: www.tatilji.com
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarafınızdan aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
| İşlenen Veriler | Amaçlar | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| IP adresi, bağlantı zamanı, ziyaret edilen sayfalar, cihaz bilgisi, işlem güvenliği verileri | Site trafiğinin takibi, sistem güvenliğinin sağlanması, arşiv süreçlerinin yürütülmesi | KVKK m.5/2-a (Kanunlarda açıkça öngörülmesi), m.5/2-f (meşru menfaat) ve 5651 sayılı Kanun uyarınca yer sağlayıcı yükümlülüğüÇerezler aracılığıyla işlenen veriler için ayrıca [Çerez Aydınlatma Metni] bağlantısı üzerinden bilgi verilmektedir. |
Üyelik oluşturmanız durumunda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:
| Kişisel Veri Kategorileri | Amaçlar | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kimlik, iletişim, kullanıcı adı/şifre, işlem güvenliği verileri | Üyelik hesabının oluşturulması, hizmet sunumu, müşteri ilişkileri, şikayet ve talep süreçlerinin yönetimi | KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası), m.5/2-f (meşru menfaat) |
Tatil satın almanız veya rezervasyon işlemi yapmanız halinde işlenecek veriler:
| Veri Türü | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kimlik, iletişim, ödeme bilgileri, müşteri işlem bilgileri | Satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme alınması, faturalanması, otel/tesis/havayolu ile paylaşım | KVKK m.5/2-c (sözleşmenin ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük) Konaklama tesisinin veya havayolu firmasının yurt dışında bulunması durumunda, kişisel verileriniz açık rızanız alınmak suretiyle yurt dışına aktarılır. |
| Veri Türü | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Kredi kartı bilgileri, ödeme tutarı, işlem tarihi, fatura bilgileri | Güvenli ödeme işlemi, yasal fatura düzenleme | KVKK m.5/2-a, m.5/2-c, Vergi Usul Kanunu md.230 ve ilgili tebliğler |
| Veri Türü | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| Ad-soyad, telefon, e-posta, çağrı ses kaydı, mesaj içerikleri | Talep ve şikayetlerin yanıtlanması, müşteri ilişkileri süreçleri | KVKK m.5/2-e (bir hakkın tesisi) ve m.5/2-f (meşru menfaat)Çağrı merkezi görüşmeleriniz kayıt altına alınmakta olup yalnızca yukarıdaki amaçlarla kullanılmaktadır. |
| Veri Türü | Amaç | Hukuki Sebep |
|---|---|---|
| E-posta, telefon, iletişim tercihleri | Kampanya, tanıtım, duyuru gönderimi | KVKK m.5/1 (açık rıza), 6563 sayılı ETK ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) düzenlemeleri Onay verdiğiniz elektronik iletilerden istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. www.iys.org.tr üzerinden veya Tatilji hesabınızdan yönetebilirsiniz. |
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle (form doldurma, üyelik, rezervasyon vb.),
Çağrı merkezi ve e-posta yoluyla manuel yollarla toplanmaktadır.
Verileriniz; sadece aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla, işin gereğiyle sınırlı olacak şekilde paylaşılabilir:
Konaklama tesisleri, havayolu firmaları ve tur operatörleri
Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar
E-fatura süreçlerinde GİB ve entegratör firma (gerekiyorsa)
Yasal yükümlülük gereği kamu kurumları ve denetleyici otoriteler
Yurt dışına veri aktarımı yalnızca açık rıza alınması durumunda gerçekleştirilir.
Verileriniz aşağıdaki sürelerle saklanır:
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Üyelik verileri | Üyelik sona erdikten sonra 10 yıla kadar |
| Elektronik ticaret kayıtları | 3 yıl |
| Trafik bilgileri (IP, log) | 2 yıl |
| Fatura verileri | Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl |
| Ticari ileti onayı kayıtları | İptal tarihinden itibaren 1 yıl Süre sonunda verileriniz güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. |
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Tatilji’ye başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini öğrenme,
Yanlış/eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini/yok edilmesini talep etme,
İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı aşağıdaki yöntemlerden biriyle iletebilirsiniz:
E-posta: info@tatilji.com
Çağrı Merkezi: 0850 480 49 20
Başvurunuz en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak ek maliyet gerektiren durumlarda KVK Kurulu’nca belirlenen ücret talep edilebilir.
Bu metin, en son [tarih] itibarıyla güncellenmiş olup, ilerleyen dönemlerde mevzuat değişikliklerine paralel olarak güncellenebilir.
Tatilji olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önceliğimiz kabul ediyor; hizmetlerimizi bu ilkeye bağlı şekilde sunmaya devam ediyoruz.
Web sitemizden iyi şekilde faydalanabilmeniz için yasal mevzuata uygun çerezler kullanılır. İnternet sitemizi kullanarak bu çerezleri ve KVKK bilgilendirmemizi kabul etmiş olursunuz.